相信大家看到这样的话题也会突然有点吃惊,起因是一位知乎用户在求职时碰到了被对方拉黑的情况:
最近在找工作,其中有一家公司有多个HR同时联系我,在联系过程中我可能问题比较多,最后问了图片上的这个问题,结果三个HR回复的答案我都不满意吧。
于是我无意中看到了她们的人事经理也在招聘,就跟她反映了下我目前在跟他们公司的3个HR沟通,沟通中发现他们回复的信息都不全面,提议她是不是该给公司的HR培训下。结果就是出现了以下的对话。。。
我本身是无意的,可能我的做法和表述都有问题吧,我已经道歉了,大家工作都不容易,但是最后还是被拉黑了。心里有点不好受吧,就突然遇到这种情况。
这就不禁让人联想之前一直流传的“HR黑名单”是否是真的。换个角度说,能把HR逼到要拉黑的程度,这面试者的表现是有多么不堪?HR又究竟会忌讳面试者的哪些操作?
索性今天就跟大家聊聊这个话题。
1
HR与求职者,谁对谁错?
虽然知乎上这个问题叫“被HR拉黑是什么体验?”,实际上到了回答区逐渐成了大家对题主和HR孰是孰非的争论。
参与讨论的人中有不少对此表示同情:
作者:高数之父
结论就是HR是白痴。
HR不告诉我薪资预算,不告诉我工作制度,我为什么要去面试。我只对薪资预算和工作制感兴趣。其他的年假什么的,都没什么想法。必须要有双休, 我可以睡一天觉,然后再出去玩一天。拿到手的钱才有意义。
该有的福利一律要问。比如说薪资结构:基本工资、绩效和补贴。求职就是双向选择。这都答不出来的HR一般都是有问题的。公司规章制度里面肯定有相关规定。
作者:墨竹
国内人力资源发展并不平衡,作为做为一个人力资源行业从事者,也面试了很多家,有的公司的HRD让我觉得这可能是个假的HRD,素质不高,面试10分钟,态度差,不愿意听求职者把话讲完,没有耐心;而有的公司的HRD却让我觉得异常舒服,很是尊重人选, 甚至愿意开导你,给你帮助;职场中谁不是从一个小白走过来的呢,而你走过的这个阶段,难道没有其他人帮助过你?
而越是小的公司,可能这样不愿意多花时间听候选人讲完话,去发现候选人优点的HR越少,态度越傲娇吧!当然,这个也是我自己亲身经历这样觉得的。
也有人指出提问者在这里表现的并不好,难怪HR会拉黑。
作者:苏美酒
估计你要去相亲,还没个基础交流呢,你上来先问:“你家几套房子,父母做什么的,收入多少,你会做饭吗” ,顺便说下“你画的这个妆不太好,建议改进下”,会达成一样的效果(被拉黑)
作者:想胖的猪pp
作为一名HR,如果遇到你这样的求职者,我可能不会拉黑你,但是估计就直接删掉了。说的不太客气一些,原因很简单,你现在以及未来都不会成为我招聘的对象。所以你的联系方式我无需保留。
HR的工作之一是寻访合适的求职者,为了找到匹配岗位的工作人员。而所谓匹配,工作态度是第一位的。你问的问题我能够理解,但是不能接受。你希望了解公司的文化、待遇等等都无可厚非,但是要分场合,分环境,分阶段。
作为“吃瓜群众”,肯定会对此有自己的看法,那么专业的HR们又会怎么客观看待这样的事呢?
2
HR为什么要拉黑面试者?
在底下回答区中出现了几位HR,他们的回答在某些方面还是有些统一的。
作者:匿名用户
我没有被HR拉黑过,因为我自己就是HR。但我拉黑(删除)过别人
通常能把我惹发火的,功力一定很深厚。具体怎么说呢,原因可能会有以下几种:
1、从应聘者提供的个人信息中,已经体现出这个人不能匹配所求岗位的条件,还在不断地问很多岗位利益相关的消息。
比如我最近在招聘助手,招聘信息中已经说得很明确需要专业背景出身,或者同岗位两年以上工作经验,但总是会有人联系我让我放低标准。
有些是刚毕业的大学生,这个可以理解,但专业知识都不关过,在学校花钱买个3级证就敢号称6大模块可以独立执行4个,哪里来的勇气?其次还有一些是有工作经验的,但都与HR无关,比如文员、销售,敢于应聘的理由是“以前也管理过人”、“反正都是差不多的事”,这类人我一般确定情况只会都会婉拒,如果还继续追问不停,我就不会在回复了,过段时间删掉。
2、在不恰当的阶段讨论不恰当的问题,实际上就和题主的情况类似...
从求职者本身来说,提前了解一下有可能入职的企业信息是很有必要的,但是要注意分寸的把握。
怎么说呢?比如像两个人相亲,慢慢第一印象还不错,结果有一方开口就问“有没有车?有没有房?存款多少?”,再来个致命打击“父母在不在?是不是独生子?”,你觉得相亲的另一方会怎么想?
对于优秀人才,任何一个HR都会放下身段成为“舔狗”的,毕竟优秀人才太重要了,所以求职过程中不要着急去考虑你能得到什么,而是先要让对方公司需要你。
3、太赤裸的表达出对于未来工作混日子的心态,或者功利性太严重。
很多会选择“简单职能工作”的人,比如办公室文员、前台接待、人事,都会怀有一种“找个工作就是为了混日子”的心态,所以会在交流过程中反复确定工作时间(确定不加班、确定休假时间)、工作内容(越简单越好、越少越好)、工资(越高越好),最终目的就是找一份“工作简单不烦人、玩玩手机过一天,准时准点上下班,加班根本不可能,工资不低社保全缴,各种福利还不少”的工作。大爷您慢走!门在右边!
(虽然我也想要这样的工作)一般遇到这样可开发程度不高,或者提升成本过高的应聘者,我也只能婉拒或者冷处理了。
4、复合型,真的很难沟通。
比如擅自更改约定时间,故意曲解谈话内容等,遇到过最奇葩的经历分享一下:面试者提前了1个小时到公司,要求面试,把手上的事情推掉接待他,请他写一下简历(他自己就带了自己) ,最后只写了个名字、生日。
当我看到的时候,你能体会我内心的绝望吗?为什么不写其他的内容?给出的理由是“这是我的个人隐私,不想写”、“反正你都看到我了,有什么事你问不就行了” ,整个面试十分煎熬。
3
HR会喜欢什么样的面试者?
想要知道HR会喜欢什么样的面试者,从他们讨厌哪种面试者反推就容易多了。
作者:浮生赋歌
我不希望我的候选人一直追问这些问题:
1.刚刚提到的,我来面试一次,HR就应该当场把薪资定下来,抱歉,不仅我做不到,别的HR也做不到。
2.我的候选人一直纠结试用期的问题。为什么有六个月试用期,试用期能不能提前转正?说实在的没必要,除非试用期的薪资影响到你的正常生活了,比如六个月八折,试用期不给你交五险一金,其他真的没必要一直追问,频繁关注这个问题很容易让我联想到你是不是有过试用期被辞退的经历,特别是稳定性差的。
3.一直不亮底牌。如果你对公司感兴趣,HR对你也感兴趣,简单的面试之后,你的期望薪资高于市场价或者公司内部价,HR可能会问最低期望值,如果一直坚持不亮底牌,想在最后谈薪的时候再亮,很可能会因为期望薪资过高被刷下去。
4.毫无常识。遇到过不想签合同的应届生,因为合同期限是三年,不想签是因为,我怕干不了三年就想走。另外就是题主这种,只是看了一下简历,就恨不得HR把每个月到手多少钱,说要扣多少税都问得清清楚楚的,对不起我真情实感的不想理你。
求职的目的都是为了找到工作,既然不想被“拉黑”,自然就要努力让自己被对方看上才行,收获HR的赏识,往往是面试成功的第一步。
1、联系公司前认真阅读过招聘启事,并且对公司做过简单的背景调查。
2、衣着整齐,朴素整洁是最好的,特殊岗位另当别论。但请不要拖鞋大裤衩子来面试好么
3、HR会希望求职者更关注自己的工作内容,想要知道自己即将入职的这家公司,将要做什么工作,和什么样的人合作,这应该是求职者最关注的东西,也是入职以后每天都需要实施的东西。
4、面试者要主动去关注公司的经营状况、核心业务、以后的发展方向、发展前景等等。如果事先功课有不清楚的,都可以提前准备好询问HR。
5、HR只是面试你的人,并不能给予面试者职位晋升上的保证,但作为面试者需要关注公司能为你带来的潜在利益和成长空间。求职过程中,需要有一条清晰的发展路线和职业规划,而不是迷茫的,不知道自己想做些什么,什么岗位都可以。
6、可以在面试最后了解公司的大致薪资福利,但是不到谈薪环节,HR永远不会告诉你准确的薪资,所以没必要一而再再而三的追问。约来面试,也是真心实意的想要你进我们公司,你的期望薪资必然在HR考虑的范围内,这才会邀请你。
7、公司的工作时间和休息时间,是否朝九晚六周末双休,节假日正常休息,加班是否调休或有加班费……这些,作为求职者自然应该主动关心。
8、整个过程中请保持礼貌与耐心,多多沟通 (毕竟很多HR招聘是有考核的)
在求职面试过程中,HR与面试者属于互相了解的关系,根据面试不同的阶段进行不同的了解才是最正确的做法,掌握好分寸至关重要。毕竟你的目的是为了拿offer,HR是为了完成指标,双方目的都很明确,何不就正常发挥就好了。
(编辑:七月)